Di AGN88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulen kami kepada setiap ahli. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengurus data peribadi anda dengan telus dan bertanggungjawab.
Semua data peribadi dan kewangan anda dihantar dan disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
AGN88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pemantauan 24 jam dan prosedur sandaran yang kerap untuk memastikan keselamatan dan kesinambungan data.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan AGN88.
Dasar privasi AGN88 dirangka mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan semua amalan kami memenuhi piawaian perlindungan data tempatan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, AGN88 berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dengan segera dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.
AGN88 ("kami", "Syarikat" atau "Platform") mengambil berat tentang privasi setiap individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform AGN88.
Dokumen ini disediakan mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat keseluruhan AGN88. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan kami sekiranya ada bahagian yang kurang jelas atau memerlukan penjelasan lanjut.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform AGN88, termasuk pelawat tapak web, ahli berdaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui pelbagai saluran termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan sembang sokongan langsung.
Semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform, kami mengumpul maklumat peribadi berikut:
Apabila anda menggunakan platform AGN88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk memastikan keselamatan dan pengalaman pengguna yang lebih baik:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Hubungan | Emel, nombor telefon | Komunikasi, pengesahan dua faktor |
| Kewangan | Nombor akaun bank, e-wang | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Rekod pertaruhan, sesi log masuk | Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
AGN88 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
AGN88 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin diperlukan:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk menyokong operasi platform. Ini termasuk pembekal gerbang pembayaran yang memproses transaksi kewangan anda, pembekal perisian permainan yang mengoperasikan permainan kasino dan slot, serta pembekal perkhidmatan awan yang menyimpan data kami dengan selamat. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
AGN88 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Sekiranya AGN88 terlibat dalam penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memaklumkan ahli melalui emel atau notis menonjol di platform sebelum data anda dipindahkan dan tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
AGN88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami terapkan termasuk:
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web atau peranti anda apabila anda melawat laman web AGN88. Kuki membantu kami mengenali anda pada lawatan berikutnya, mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman penggunaan secara keseluruhan.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform AGN88, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau mengakses ciri-ciri tertentu.
Sebagai ahli AGN88 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:
Anda boleh memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan segera.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berterusan.
Anda boleh memohon kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diiktiraf.
Anda boleh memohon data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan AGN88 melalui sembang langsung atau emel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum meneruskan.
AGN88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan memenuhi kewajipan undang-undang. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Setelah tamat tempoh penyimpanan atau setelah permintaan penghapusan yang sah diproses, data anda akan dipadam secara selamat atau dijadikan tanpa nama secara kekal supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda.
Platform AGN88 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menyediakan perkhidmatan kepada kanak-kanak atau individu di bawah umur, dan kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada mereka.
Sekiranya kami mendapati atau disasarkan bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda mempercayai bahawa anak anda atau individu di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
AGN88 berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan penting akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh kuat kuasa versi terkini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan perlindungan data AGN88 sedia membantu melalui saluran berikut:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data peribadi, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda (akses, pembetulan, penghapusan dll.) berserta nombor akaun dan nama penuh anda untuk mempercepatkan proses. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan yang melibatkan data sensitif.
Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Dengan penyulitan peringkat tinggi, pematuhan PDPA dan dasar yang telus, anda boleh bermain dengan tenang di AGN88. Daftar hari ini dan alami perbezaannya.